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ご相談いただく際のフローをご紹介

Flow

初めてご利用いただく方々へ向けて、フローをご紹介いたします。心理カウンセリングを受けることが初めてという方も、安心してご利用いただけるシステムを整えております。物理的に同じ空間で対面する形は取らず、全てのプロセスをオンラインで体験いただけるため「人と会ったりしゃべったりすることが今は、とても辛い」という方にも、ご負担なくご利用いただけます。

ご相談いただく際のお問い合わせ方法

STEP01

心理的に辛い状況を解消したいとお考えの際には、ご遠慮なくお問い合わせください。カウンセリングのご予約をはじめ、ご利用に関するご質問などをフォームやメール、お電話で承っております。最初にコンタクトいただいた段階から守秘義務を徹底しているため、ご安心ください。友人関係や親子関係、恋愛に関することから職場やご家庭でのハラスメントまで、幅広く対応いたします。


相談者様のご都合に合わせた日程調整

STEP02

各種の方法でご連絡いただいてから、折り返し日程調整の確認を含めこちらからご連絡いたします。この時点でご不明な点やご要望がある際には、ご遠慮なくお伝えください。全ての事柄に対して分かりやすいご説明を心掛け、お返事いたします。具体的なご相談内容がお伝えできないという場合にも、ご安心ください。


お支払いの方法や種類とタイミング

STEP03

一度お電話でヒアリングを行います。その際、ご不安な点やご不明な点があるとのことでございましたら、その場でご予約いただかなくてもかまいません。後日、日程調整の後、正式なご依頼をいただいた時点でお支払いをお願いしております。お支払いの確認後、改めてご連絡をいたします。


リラックスできる場でのカウンセリング

STEP04

お約束いただいた日時に、オンラインにてカウンセリングを行います。オンラインコミュニケーションツールでお顔を映したくないという場合には、音声のみでのカウンセリングを行うため、ご安心ください。また、ご相談内容を音声や文字で記録し、何かに利用することも一切ありません。相談者様が一番リラックスできる状態で、解消していきたいお悩みや不安をお伝えください。


ご相談の後もしっかりとフォロー

STEP05

お話をお伺いした時点でカウンセリング終了ではありません。心のお悩みはご自身の中で解消していけるものがあれば、他者との関係を持つ中で時間を掛けて解消していかなければならないものもあります。ご相談いただいた後に新たな不安要素が出てきた場合や、確認したいことなどがある場合には、ご遠慮なくご連絡ください。不安のない日常をお過ごしいただけるよう、サポートいたします。

当店でご利用いただける電子決済のご案内

下記よりお選びいただけます。